Un lien entre population et services publics
AIDE à rédiger les courriers, à remplir les dossiers/formulaires administratifs
ORIENTE vers les structures adaptées en fonction des besoins exprimés
CONSEILLE vers les structures adaptées en fonction des besoins exprimés
RENSEIGNE sur les modes de transports et préparation des déplacements
INFORME sur les produits/services de ses partenaires
ACCOMPAGNE en cas de difficultés de paiement et dans les situations contentieuses
SENSIBILISE aux économies d’énergies, d’eau afin d’alléger vos factures
EXPLIQUE les contenus et les modalités de paiement des factures